Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 22 Απριλίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Figureat, μέσω της ιστοσελίδας figureat.gr, συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας και των προσώπων που επικοινωνούν με την επιχείρηση, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την εθνική νομοθεσία (ν. 4624/2019).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι ο:

Κυλάφης Γεώργιος

Ιδιότητα: Διαιτολόγος – Διατροφολόγος
Επωνυμία επιχείρησης: Figureat
Διεύθυνση: Λομβάρδου 78, Αθήνα, 11474
ΑΦΜ: 073542997
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Email: kilafis.g@gmail.com
Τηλέφωνο: 6979123456

2. Ποια δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται

Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας ή κατά την επικοινωνία σας με το Figureat, ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία οι εξής κατηγορίες δεδομένων:

α. Δεδομένα επικοινωνίας

ονοματεπώνυμο
διεύθυνση email
αριθμός τηλεφώνου
περιεχόμενο μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω email ή Viber

β. Δεδομένα σχετικά με ραντεβού

στοιχεία που παρέχονται για τον προγραμματισμό συνεδρίας
πληροφορίες σχετικές με τη διεξαγωγή συνεδρίας δια ζώσης ή online μέσω Viber

γ. Δεδομένα υγείας (ειδική κατηγορία)

ιστορικό υγείας, διατροφικό ιστορικό και συναφείς πληροφορίες που παρέχονται στο πλαίσιο των διατροφικών υπηρεσιών (βλ. αναλυτικά ενότητα 5)

δ. Τεχνικά δεδομένα Η ιστοσελίδα φιλοξενείται στη Hostinger και είναι πιθανό να καταγράφονται περιορισμένα τεχνικά δεδομένα από τον πάροχο φιλοξενίας, όπως η διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης ή άλλα αρχεία καταγραφής (logs), για λόγους ασφαλείας, τεχνικής υποστήριξης και εύρυθμης λειτουργίας του ιστότοπου. Για τη χρήση cookies, βλ. αναλυτικά ενότητα 12.

3. Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

για την επικοινωνία με ενδιαφερόμενους ή πελάτες
για την απάντηση σε αιτήματα που αποστέλλονται μέσω email ή Viber
για τον προγραμματισμό και την οργάνωση συνεδριών
για την παροχή διατροφικών και συναφών υπηρεσιών υγείας
για τη διασφάλιση της ασφαλούς και ορθής λειτουργίας της ιστοσελίδας
για τη συμμόρφωση με νόμιμες φορολογικές και επαγγελματικές υποχρεώσεις

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται, κατά περίπτωση, στα εξής άρθρα του GDPR:

Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β’ — λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου πριν από τη σύναψη συνεργασίας ή για την εκτέλεση της παρεχόμενης υπηρεσίας
Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ’ — συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές)
Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ’ — έννομο συμφέρον του Figureat για την ορθή διαχείριση της επικοινωνίας και την ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας
Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α’ — συγκατάθεση του υποκειμένου, όπου αυτή απαιτείται

Για τα δεδομένα υγείας (ειδική κατηγορία δεδομένων), η επεξεργασία βασίζεται επιπλέον:

Άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. η’ GDPR — παροχή υγειονομικής φροντίδας και διατροφικής υποστήριξης από επαγγελματία υγείας που δεσμεύεται από επαγγελματικό απόρρητο
Άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α’ GDPR — ρητή συγκατάθεση του υποκειμένου, όπου αυτή λαμβάνεται

5. Δεδομένα υγείας και επαγγελματικό απόρρητο

Κατά τη διάρκεια της συνεργασίας με πελάτες, το Figureat μπορεί να τηρεί ιστορικό υγείας και άλλες πληροφορίες σχετικές με τη διατροφική παρακολούθηση. Τα δεδομένα αυτά αποτελούν ειδική κατηγορία προσωπικών δεδομένων (άρθρο 9 GDPR) και προστατεύονται με αυξημένο επίπεδο ασφάλειας.

Τα δεδομένα αυτά δεν συλλέγονται μέσω ηλεκτρονικής φόρμας στην ιστοσελίδα, αλλά μπορεί να προκύπτουν:

κατά τη δια ζώσης συνεδρία
κατά την επικοινωνία μέσω email
κατά την επικοινωνία ή συνεδρία μέσω Viber
από πληροφορίες που παρέχει ο ίδιος ο πελάτης στο πλαίσιο της συνεργασίας

Επαγγελματικό απόρρητο: Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, ως επαγγελματίας υγείας (διαιτολόγος – διατροφολόγος), δεσμεύεται από το επαγγελματικό απόρρητο σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία περί επαγγελμάτων υγείας και τον Κώδικα Δεοντολογίας του κλάδου. Τα δεδομένα υγείας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή εξατομικευμένης διατροφικής υποστήριξης και δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό, ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους πέραν των προβλεπομένων από τον νόμο περιπτώσεων.

6. Δεδομένα ανηλίκων

Οι υπηρεσίες του Figureat απευθύνονται κατά βάση σε ενήλικες. Σε περίπτωση παροχής διατροφικών υπηρεσιών σε ανήλικο (πρόσωπο κάτω των 18 ετών), απαιτείται η ρητή συγκατάθεση του ασκούντος τη γονική μέριμνα ή της επιτροπείας. Η επεξεργασία δεδομένων ανηλίκων πραγματοποιείται με αυξημένα μέτρα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας.

7. Αποδέκτες δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός αν αυτό απαιτείται:

από τον νόμο
για την τεχνική φιλοξενία και υποστήριξη της ιστοσελίδας
για την παροχή υπηρεσιών email ή επικοινωνίας, στο μέτρο που είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση του σκοπού της επικοινωνίας
για τη συμμόρφωση με φορολογικές υποχρεώσεις (π.χ. λογιστής, ΑΑΔΕ)

Στο πλαίσιο αυτό, ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε περιορισμένα δεδομένα:

ο πάροχος φιλοξενίας της ιστοσελίδας (Hostinger)
ο πάροχος υπηρεσίας email
η πλατφόρμα επικοινωνίας Viber, όταν η επικοινωνία γίνεται μέσω αυτής
ο λογιστής της επιχείρησης, στο πλαίσιο τήρησης φορολογικών υποχρεώσεων

Σε κάθε περίπτωση, λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα ώστε οι συνεργαζόμενοι πάροχοι να επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο και υπό καθεστώς εμπιστευτικότητας.

8. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Στο πλαίσιο της χρήσης της πλατφόρμας Viber (Rakuten Group, Ιαπωνία), ενδέχεται να πραγματοποιείται διαβίβαση δεδομένων σε χώρες εκτός ΕΟΧ. Η διαβίβαση γίνεται με τη συγκατάθεσή σας (καθώς εσείς επιλέγετε την επικοινωνία μέσω Viber) και υπό την προϋπόθεση ότι ο πάροχος εφαρμόζει τις κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των δεδομένων. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου του Viber: https://www.viber.com/terms/viber-privacy-policy/

Επίσης, κατά την επίσκεψη σε συνδέσμους προς υπηρεσίες τρίτων (π.χ. Google Maps για την εμφάνιση της διεύθυνσης του γραφείου), ενδέχεται να λάβει χώρα διαβίβαση δεδομένων στη Google LLC (ΗΠΑ), σύμφωνα με την πολιτική του αντίστοιχου παρόχου.

9. Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, σύμφωνα με την αρχή του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης του GDPR. Ενδεικτικοί χρόνοι διατήρησης:

Δεδομένα επικοινωνίας χωρίς σύναψη συνεργασίας: έως 12 μήνες από την τελευταία επαφή
Ιστορικό πελάτη / διατροφικό ιστορικό: έως 5 έτη από το τελευταίο ραντεβού, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερος χρόνος για τη συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωση
Φορολογικά/λογιστικά παραστατικά: 10 έτη (φορολογική υποχρέωση)
Τεχνικά δεδομένα παρόχου φιλοξενίας: σύμφωνα με την πολιτική της Hostinger

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον αναγκαία, διαγράφονται ή καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο.

10. Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων

Κάθε πρόσωπο του οποίου τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία έχει, υπό τις προϋποθέσεις του GDPR, τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15)
Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16)
Δικαίωμα διαγραφής / «δικαίωμα στη λήθη» (άρθρο 17)
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18)
Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται (άρθρο 20)
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία (άρθρο 21)
Δικαίωμα μη υπαγωγής σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ (άρθρο 22)
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

Άσκηση δικαιωμάτων: Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνείτε στο kilafis.g@gmail.com. Τα αιτήματα εξετάζονται και απαντώνται εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή τους, με δυνατότητα παράτασης κατά δύο επιπλέον μήνες σε περίπτωση πολύπλοκων αιτημάτων (άρθρο 12 παρ. 3 GDPR). Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι κατά κανόνα δωρεάν.

11. Δικαίωμα καταγγελίας στην Εποπτική Αρχή

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) Διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα Τηλέφωνο: 210 6475600 Email: complaints@dpa.gr Ιστοσελίδα: www.dpa.gr

12. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα figureat.gr χρησιμοποιεί αποκλειστικά αυστηρώς απαραίτητα (technically necessary) cookies για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, καθώς και για τη διατήρηση των προτιμήσεων προσβασιμότητας που ενεργοποιεί ο χρήστης μέσω του εργαλείου προσβασιμότητας (OneTap). Τα cookies αυτά εξαιρούνται από την υποχρέωση λήψης συγκατάθεσης βάσει του άρθρου 4 παρ. 5 του ν. 3471/2006.

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί:

cookies στατιστικών (π.χ. Google Analytics)
διαφημιστικά cookies
cookies παρακολούθησης τρίτων (third-party tracking)
cookies κοινωνικών δικτύων (social media tracking)

Σε περίπτωση που εγκατασταθούν τέτοιες τεχνολογίες στο μέλλον, θα ζητηθεί η ρητή συγκατάθεσή σας μέσω κατάλληλου μηχανισμού (cookie banner) και η παρούσα πολιτική θα επικαιροποιηθεί αναλόγως.

13. Ασφάλεια δεδομένων

Το Figureat λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του άρθρου 32 GDPR και ανάλογα με τον κίνδυνο.

Ιδιαίτερη μέριμνα λαμβάνεται για τα δεδομένα υγείας, για τα οποία εφαρμόζονται αυξημένα μέτρα εμπιστευτικότητας, ελεγχόμενης πρόσβασης και ασφαλούς αποθήκευσης.

14. Τροποποιήσεις της παρούσας πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται κατά καιρούς, ώστε να αντανακλά αλλαγές στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες ή στον τρόπο λειτουργίας της ιστοσελίδας. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα αναρτάται πάντοτε στην παρούσα σελίδα, με σαφή αναφορά στην ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης και στον αριθμό έκδοσης.

15. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Figureat στα ακόλουθα στοιχεία:

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Κυλάφης Γεώργιος Ιδιότητα: Διαιτολόγος – Διατροφολόγος Επωνυμία: Figureat ΑΦΜ: 073542997 ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής Διεύθυνση: Λομβάρδου 78, Αθήνα, 11474 Email: kilafis.g@gmail.com Τηλέφωνο: 6979123456